코어리딩

코어 리딩 브루스 보데이큰.로버트 프리츠 지음, 김원옥 옮김/웅진윙스

이 책 또한 얼마전 커리어블로그와 웅진에서 했던 이벤트 당첨으로 받았던 책이다.
부제가 핵심을 꿰뚫는 대화의 기술인듯 하다....

대화에 있어서 문제를 파악하고 문제해결하고 시스템화하는 코어리딩을 설명하는데서 부터 시작한다.
코어리딩을 위한 질문의 기술, 정보획득용, 명확화용, 암시 해결용, 진행상황확인등....

실제로 직장생활에서 대화가 애매하고 모호하게 진행되는 경우가 많다.
장시간의 미팅이 끝난후에 돌아서서 나와서 막상 회의의 결과를 옮기려고 할때
미팅때는 서로 이해가 다 된듯하던것이 착수하려는 순간 애매해지는 경우가 더러 있는 것을
나도 경험한다.
그리고 부하직원과의 대화에서도 계속 내용이 반복되는 경우가 허다이 있다.

대화의 기술에 대해서 기술한 책이라고 볼수도 있겠지만, 팀장이라면 아마 리더쉽에도
도움이 될듯하다고 생각된다.
막상 모든것이 장기간 꾸준하게 실천하는냐의 문제인듯하다.
아무리 좋은 방법을 안다고 하더라도 실천하지 않으면 소용이 없다는것을
항상 뼈저리게 느낀다.